Levertijd
Wild pony paper doet haar uiterste best je bestelling binnen 3 werkdagen naar je te verzenden. De verzending gaat per Post.nl. Wild Pony Paper verstuurd alleen naar een locatie in Nederland.
Woon je in Leeuwarden of in de omgeving van Leeuwarden? Dan kun je gebruik maken van de GRATIS bezorgservice van een fietskoerier. Deze fietskoerier bezorgd minimaal 1 keer per week de bestellingen.
Verzendkosten
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten voor verzenden naar een adres in Nederland* bedragen:
– Gratis - voor versturen naar adressen in gemeente Leeuwarden (per fietskoerier)
– Gratis voor bestellingen vanaf € 50,-
– €2,95 - voor het versturen van brievenbuspost PostNL
– €7,25 - voor het versturen van een verzendkoker/ pakket PostNL
* Er worden geen bestellingen verzonden naar adressen buiten Nederland.
Betaalwijzen
Je kunt je bestelling op verschillende manier betalen. Momenteel biedt Wild Pony Paper de volgende betaalmethodes aan:
– Ideal
– Factuur (voor bedrijven)
En binnenkort ook via Klarna achteraf betalen.
Retour
Het kan wel eens voorkomen dat je een bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is, je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren.
Om gebruik te maken van dit recht kun je contact opnemen via het contactformulier.
Na annulering heb je 14 dagen om het product retour te sturen. Je krijgt dan het orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd. Daarnaast zijn de kosten voor retour naar de webwinkel voor eigen rekening. Het verschuldigde orderbedrag wordt binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour teruggestort mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te bekijken/ proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.